Zasady dostawy

Ostatnia aktualizacja: 26 marca 2025 r.

Dziękujemy za zakupy w www.majewskabutik.com! Chcemy zaoferować Ci przejrzyste i bezpieczne doświadczenie zakupowe – od złożenia zamówienia po dostawę. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki.

CZAS DOSTAWY

www.majewskabutik.com współpracuje z dostawcą w Chinach i wysyła zamówienia bezpośrednio z jego magazynu. Nasi partnerzy logistyczni są starannie dobrani, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.

Dzięki temu możemy zmniejszyć koszty transportu, magazynowania i pakowania, co pozwala nam oferować konkurencyjne ceny.

  • Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze

  • Czas dostawy: 7–14 dni roboczych

W zdecydowanej większości przypadków terminy te są dotrzymywane. W razie opóźnień poinformujemy Cię jak najszybciej drogą mailową.

KOSZTY WYSYŁKI

Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.
W przypadku zwrotów koszt przesyłki pokrywa klient. Warto to uwzględnić, zamawiając większą ilość produktów w celu ich przetestowania.

STATUS ZAMÓWIENIA

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z osobistym numerem śledzenia. Paczkę możesz śledzić poprzez ParcelPanel.

Uwaga: numer śledzenia staje się aktywny dopiero po 2–3 dniach roboczych, a wtedy pojawia się również przewidywana data dostawy.

PROBLEMY Z DOSTAWĄ

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezbłędną dostawę, ale błędy mogą się zdarzyć. W takim przypadku obowiązują poniższe zasady:

Uszkodzony produkt

Jeżeli produkt został uszkodzony w transporcie, wyślemy nowy egzemplarz bez dodatkowych kosztów. Zwrot pieniędzy nie jest oferowany w pierwszej kolejności. Jeżeli produkt wymienny również okaże się wadliwy, zwrócimy pełną kwotę.

Zaginiona przesyłka

W przypadku braku dostawy wyślemy nowy produkt bezpłatnie. Zwrot pieniędzy zostanie zaoferowany tylko przy powtórnym błędzie.

Odrzucona/nieodebrana paczka

Jeżeli zamówienie nie zostanie odebrane lub zostanie odrzucone, po 7 dniach wraca do naszego magazynu.

  • Ponowna wysyłka: możemy wysłać paczkę ponownie, gdy tylko wróci do naszego magazynu. Koszty ponownej wysyłki pokrywa klient.

  • Zwrot pieniędzy: jeżeli wolisz zwrot, otrzymasz 20% wartości zamówienia (minimum 75 DKK) w celu pokrycia kosztów obsługi i wysyłki.

Ważne: klient ma 2 dni na wybór pomiędzy ponowną wysyłką a zwrotem pieniędzy. Jeżeli w tym terminie nie otrzymamy odpowiedzi, automatycznie dokonamy zwrotu zgodnie z powyższymi warunkami.

ODSTĄPIENIE / ANULOWANIE

Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast przetwarzane i dlatego nie może zostać anulowane. Masz jednak 30 dni na zwrot od daty otrzymania produktu i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy po odesłaniu towaru.

POCHODZENIE PRODUKTÓW

Współpracujemy z wybranymi dostawcami głównie z Azji. Wszystkie produkty są testowane i poddawane kontroli jakości przed wysyłką. Wybieramy jedynie producentów spełniających międzynarodowe standardy jakości.

Naszym celem jest oferowanie unikalnych produktów, których nie znajdziesz w sklepach stacjonarnych – zawsze w atrakcyjnych cenach i z naciskiem na Twoją satysfakcję.

PYTANIA DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA?

Najpierw sprawdź naszą sekcję FAQ.
Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, skontaktuj się z nami – nasz dział obsługi klienta jest dostępny 7 dni w tygodniu i odpowiada zawsze w ciągu 24 godzin.

Możesz określić swój rozmiar, sprawdzając tabelę rozmiarów.

Jeśli masz wątpliwości, zawsze możesz napisać e-mail na adres info@majewskabutik.com

Zazwyczaj realizujemy zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych, po czym są one starannie przygotowywane i wysyłane za pośrednictwem InPost i DPD. Link do śledzenia przesyłki zostanie wysłany do Ciebie, gdy tylko zamówienie zostanie nadane.

Akceptujemy płatności za pomocą Blik, PayU, Visa, Mastercard, American Express. Wszystkie transakcje są w 100% bezpieczne dzięki naszemu certyfikowanemu partnerowi płatniczemu.

Hoewel het frustrerend kan zijn, is het belangrijk om te weten dat het 2-4 dagen kan duren voordat de eerste updates verschijnen voor je trackingcode. Dit is normaal, omdat het even duurt voordat verzendinformatie wordt verwerkt en bijgewerkt in het systeem.

Voor informatie over wat te doen in geval van leveringsproblemen, verwijzen we je naar ons beleid onder de sectie "Schade en problemen" op de volgende link: Retourbeleid.